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国家信访局是中国政府设立的机构，负责接收和处理公民、法人和其他组织的信访事务。信访是指公民对国家机关的工作不满意或有意见和建议时，通过书面或口头方式向有关机关提出诉求的行为。国家信访局是中国政府的机构之一，致力于维护社会稳定和公民权益，处理各类信访事务，解决人民群众的合理诉求。